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水上樂園設(shè)備廠家如何做好售后維護服務(wù)占據(jù)游
萊恩斯做為水上樂園設(shè)備廠家，研發(fā)設(shè)計生產(chǎn)移動水上樂園設(shè)備積累10年經(jīng)驗。在游樂設(shè)備行業(yè)建立起具備競爭的生產(chǎn)管理優(yōu)勢，充氣水上游樂設(shè)備的工藝技術(shù)創(chuàng)新性和品質(zhì)的可靠性的到保障。設(shè)備從原材料，模具開發(fā)，生產(chǎn)工藝都嚴格執(zhí)行兒童游樂設(shè)備行業(yè)相關(guān)標準。做好售后服務(wù)工作，客戶口碑及品牌影響力也逐漸上升。
在與客戶溝通方面，不論是新客戶咨詢還是老客戶售后服務(wù)，及時耐心聽取客戶的意見和建議，在定制改款方面盡量達到客戶需求；在售后維護方面積極解決客戶遇到的各種設(shè)備使用問題。減少維護設(shè)備對客戶經(jīng)營收益的影響。
萊恩斯游樂設(shè)備在發(fā)送水上樂園設(shè)備貨物時，為您選擇合理的運輸方案，保證每一位客戶及時安全的收到我們的貨物；我們會對每一票在運輸途中的貨物進行監(jiān)控，出現(xiàn)不可抗力后，我們會首先時間和您協(xié)商出處理方案；
萊恩斯游樂承諾設(shè)備在保修期的三年之內(nèi)，屬于產(chǎn)品的質(zhì)量問題，維修所需要的修補材料全部免費提供，承諾我們的售后服務(wù)人員將及時為您解決經(jīng)營使用中的疑難問題，在收到您的每一個售后申述后，我們都會及時給您及時的處理意見或技術(shù)指導(dǎo)直到您放心為止，做到排憂"無距離" 。
水上樂園設(shè)備廠家有很多，每家承諾的售后維護服務(wù)都相差不多，但在實際的服務(wù)過程中，很難做到客戶滿意。萊恩斯把員工工資與客戶售后服務(wù)綁定，指定嚴格的獎罰機制，保障售后維護服務(wù)的及時和有效。
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